W dobie bardzo wielu kanałów komunikacji (maile, sms-y, messenger, whatsapp itd.), w celu usprawnienia współpracami z Wami (klientami), wprowadziliśmy jeden kanał wymiany informacji - jakim jest CRM (Bitrix24). 

Tzw. collaby to platforma dzięki, której możemy wymieniać się w jednym miejscu:

• bieżącymi informacjami (czat ogólny);
• zadaniami z wyznaczonymi terminami realizacji;
• plikami (w jednym miejscu);
• rozmowami typu zoom z możliwością udostępniania ekranu;
• linkami (hiperłączami)  i ich archiwum, dzięki czemu łatwo znaleźć zaginiony adres strony;
• tablicą na której w sposób graficzny możemy zamieszczać pomysły, treści, grafiki itp. (odpowiednik Miro);
• i wiele innych ułatwień.

W tym material znajdziecie podstawowe informacje jak sie zarejestrować/zalogować i jak się poruszać po Bitrix24.pl/collaby.

Program aplikacji

Obsługa bitrix24.pl może odbywać się na kilka sposobów:

• poprzez przeglądarkę internetową - logujemy sie na stronie www.bitrix24.pl
• poprzez aplikację desktopową, którą  możemy pobrać z www.bitrix24.pl
• w smartfonie za pomocą dedykowanej aplikacji dla systemu Android lub IOS (szukamy bitrix24).

Rejestracja/logowanie

Na starcie otrzymujecie od nas link do pierwszej rejestracji:

Główne okno aplikacji

Po zalogowaniu:

• wybieramy naszego chata głównego (1)
• możemy podejrzeć nasze wspólne zadania (2)
• dokumenty, zdjęcia ładujemy poprzez "pliki" (3)
• możemy podejrzeć zaplanowane zadania lub spotkania w kalendarzu (4)
• rozmowy on-line aktywujemy poprzez "wideorozmowy" (5) /dzwonimy do wszystkich uczestników collaba, w przypadku gdy jest nas kilku)

Obsługa zadania

W wybranym zadaniu mamy:

• planowaną datę wykonania zadania (1)
• listę kontrolną tego co wchodzi w skład zadania (2)
• okno chata dla danego zadania (3)

Zarządzanie plikami

W sekcji pliki możemy:

• tworzyć foldery i podfoldery
• dodawać pliki z dysku
• zarządzać plikami

W tym miejscu dodajemy wszystkie pliki (zdjęcia, zrzuty, pdf-y itp.), aby potem dodawać je np. w oknach chatu. Ułatwia to zarządzanie materiałami.

Aplikacja mobile

W wersji na smartfony należy zwrócić uwagę na następujące elementy:

• będąc komunikatorze (wybór z dolnego menu) w wybranym czacie - dostęp do plików i wspólnych zadań mamy po kliknięciu w nazwę chatu (1)
• wyświetlą nam się zadania, pliki, kalendarz
• w wybranym zadaniu dostęp do czatu mamy na dole (3)

CRM dla Ciebie: Bitrix24.pl

Jeżeli działasz ze swoimi klientami zadaniowo (zwłaszcza przy współpracy B2B) możesz wykorzystać pełną moc CRM Bitrix24.pl i cieszyć się narzędziem do zarządzania projektami.

W celu utworzenia pełnego konta CRM-owego w bitrix24.pl po utworzeniu użytkownika typu gość (wykorzystywanego do naszej współpracy) na stronie bitrix24.pl wybierz opcje "Załóż konto", podaj swój adres e-mail, który wykorzystujesz do współpracy z nami w collab-ie, zaloguj się, a następnie wybierz "Utwórz konto Bitrix24".

Po przejściu rejstracji uzyskasz dostęp do CRM-a w pełnej wersji na 14 dni, a po tym okresie będziesz mógł korzystać z wersji free lub rozszerzonej (płatnej) w zależności od potrzeb. Tutaj znajdziesz pełny zakres planów cenowych. 

WAŻNE:

Wersja bezpłatna daje bardzo dużo możliwości, aby przekonać się czy to jest coś co Ci się przyda. Nie ponosisz na starcie żadnych kosztów - poza czasem poświęconym na poznanie tego narzędzia, które ma niesamowite możliwości, bardzo dobrze zbudowaną pomoc i wsparcie AI na różnych etapach. 

Możesz pracować jako JDG z mocą WIELKICH firm!