Case study
Jakub Stefaniak zgłosił się do nas z wizją uruchomienia nowej działalności gospodarczej. Głównym celem na pierwszy rok było zbudowanie rozpoznawalnej marki od zera, dynamiczne wejście na rynek oraz pozyskanie pierwszych klientów biznesowych, którzy zagwarantowaliby stałą pracę w terenie przez przynajmniej 10–12 dni w miesiącu, zapewniając firmie stabilność finansową.
Ofertę biznesową oparto na niszowych, wysoce wyspecjalizowanych usługach, takich jak obowiązkowe w świetle polskiego prawa roczne przeglądy regałów magazynowych, powiązany z nimi opcjonalny serwis naprawczy oraz kompleksowe reorganizacje przestrzeni magazynowych.
Docelową grupą odbiorców stali się operatorzy logistyczni oraz przedsiębiorstwa posiadające wielkopowierzchniowe magazyny o wielkości powyżej 5–8 tysięcy metrów kwadratowych. Pod kątem lokalizacyjnym działania strategiczne skupiały się na głównych węzłach logistycznych w okolicach Poznania, Warszawy, Wrocławia i Łodzi.
Wyzwanie polegało na stworzeniu wizerunku budzącego absolutny profesjonalizm i zaufanie na bardzo konkurencyjnym rynku. Marka musiała skutecznie trafiać do złożonych, wieloosobowych zespołów decyzyjnych w sektorze B2B, obejmujących kierowników magazynów, działy zakupów oraz działy finansowe. Witryna internetowa musiała być przy tym maksymalnie intuicyjna, łatwa w obsłudze i w pełni responsywna na każdym typie ekranu.
Prace nad projektem rozpoczęliśmy od strategicznych konsultacji marketingowych, które pomogły precyzyjnie zdefiniować grupę docelową, unikalne wyróżniki oraz ramy komunikacji oparte na motywie czasu.
Kluczowym, początkowym etapem współpracy była usługa namingu. Pierwotną, roboczą i dość generyczną nazwę „Log-Solutions” przekształciliśmy w unikalną, łatwą do zapamiętania i chwytliwą markę „Logser”, dbając jednocześnie o pełną dostępność odpowiadającej jej domeny internetowej.
Zgodnie z wypracowaną przez nas etapowością działań, kolejnym krokiem było stworzenie struktury i merytorycznej zawartości serwisu. Na bazie wniosków z warsztatów strategicznych Jakub samodzielnie opracował wszystkie teksty na stronę, dbając o ich silną podbudowę merytoryczną.
Następnie przeszliśmy do projektowania identyfikacji wizualnej, tworząc profesjonalne logo oparte na prostocie i unikalnym znaku graficznym, które buduje pożądany wizerunek eksperta.
Całość procesu zwieńczyło zaprojektowanie nowoczesnego projektu graficznego oraz pełne wdrożenie responsywnej strony internetowej logser.pl.
Aby zdjąć z barków klienta kwestie techniczne, SPL zajęło się także rejestracją wybranej domeny, konfiguracją stabilnego hostingu oraz objęło witrynę stałą opieką techniczną.
Wspólne działania zaowocowały spójnym, kompletnym i niezwykle profesjonalnym debiutem rynkowym marki Logser.
Nowa witryna internetowa logser.pl precyzyjnie odpowiada na realne zapytania i problemy klientów B2B, jasno komunikując transparentny proces współpracy, rzetelność raportowania oraz wyjątkowo szybki czas reakcji, przejawiający się w przygotowywaniu ofert w dniu wizyty i realizacji przeglądów w ciągu 5 dni roboczych.
Barierę wejścia dla potencjalnych kontrahentów skutecznie obniżono poprzez maksymalne uproszczenie formularza kontaktowego.
Najważniejszym i najbardziej satysfakcjonującym efektem tej realizacji jest jednak pełna niezależność, jaką zyskał klient. Dzięki partnerskiemu modelowi pracy, w którym proces opierał się na wcześniejszym warsztacie i osobistym zaangażowaniu Jakuba w tworzenie treści, doskonale rozumie on strukturę i architekturę informacji swojego serwisu. Obecnie Jakub w pełni samodzielnie zarządza stroną internetową i płynnie modyfikuje jej zawartość w odpowiedzi na dynamiczny rozwój biznesu, podczas gdy zespół SPL nieprzerwanie dba o niezawodne zaplecze hostingowe oraz stabilną opiekę techniczną w tle.
Całość do przeklikania tutaj:
